USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — стандартный сервис в сетях GSM , позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений.

USSD сервис поддерживается в GSM Phase 1 и Phase 2 (инициирование сессии со стороны USSD-приложения). USSD сервис во многом схож с SMS , оба сервиса используют для передачи данных формат коротких сообщений. Однако USSD в основном предназначен для обмена сообщениями между абонентом и дополнительными сервисами, в простейшем случае, службой автоинформатора расчётного счета, тогда как SMS в основном служит для обмена короткими сообщениями между абонентами.

USSD, В отличие от SMSC , не имеет промежуточной базы данных и не гарантирует повторную доставку сообщений, что делает обмен сообщениями мгновенным. USSD является сессионно-ориентированной технологией, весь диалог абонента и приложения ведётся в рамках одной сессии. Аналогом USSD-сервиса является системы на базе IVR ( Interactive VoiceResponse), в отличие от которого в USSD отсутствуют голосовые соединения, используется лишь сигнализационный канал. Обмен данными в USSD-сессии является более наглядным и оперативным.

Основное направление использование USSD-сервиса — представление абонентам возможности получать дополнительную информацию от приложений и управление этими приложениями. USSD работает на всех существующих телефонах стандарта GSM , за исключением самых ранних моделей 1998-1999 годов выпуска.